Правила поведінки

Ця сторінка є також: English · Русский

Грай жорстко — сперечайся, звинувачуй, блефуй. Нападай на гру, а не на людину. Тут — що заборонено, що робить стіл, що можна зробити, якщо хтось перейшов межу, і як оскаржити. Обов’язковий текст — в Умовах; тут те саме, коротше.

• Образи, ненависть і сексуальні висловлювання: попередження на спільному екрані, потім фоли. 4 фоли — вихід із партії.
• Тебе образили? Не чути його, не сидіти разом або заблокувати — тихо, лише для тебе. Або надіслати на суд гравців.
• Будь-яке рішення можна оскаржити.

За це ніколи не карають

• Критика гри, тренера, цін або нас — у відгуку, дописі, листі чи за столом.
• Програш, слабка гра або голос проти всіх.
• Скарга, подана сумлінно і не підтверджена.

Що заборонено

• Образа — нападати на людину, а не на її гру: обзивати, висміювати, принижувати.
• Ненависть — нападати на людину за те, хто вона: походження, національність, релігія, стать, сексуальна орієнтація, інвалідність або вік.
• Сексуальні висловлювання — про тіло чи інтимне життя людини, пропозиції, домагання.
• Лайка на адресу гравця. Лайка, ні на кого не спрямована, сама по собі не фол.
• Погрози за межами гри і все про заподіяння шкоди собі чи іншим — це завжди переглядає людина (див. «Жорстка межа» нижче).
• Усе сексуальне, пов’язане з дитиною — одразу до людини з нашої команди, ніколи не до автоматики чи присяжних.

Ігрова мова — ніколи не порушення: «ти мафія», «ти брешеш», «голосую проти тебе», «мафія застрелить тебе вночі». Жорстко розбирати чужу гру — це гра.

Списків слів і того, наскільки впевненою має бути перевірка, ми не публікуємо: правило — про зміст, а не про слово.

Що відбувається за столом

• Кожен живий стіл починається з одного рядка на спільному екрані: «Образи та погрози — фол; 4 фоли — видалення з партії; повтори — обмеження акаунта.»
• Наша перевірка на нашому сервері читає кожен хід людини за живим столом, коли хід закінчено, — ніколи хід бота.
• Образа, ненависть чи сексуальне висловлювання: усі бачать попередження на спільному екрані, наприклад «Місце 4 — попередження: образа.» Лише місце і категорія — ніколи твої слова і ніколи не те, хто поскаржився.
• 2-й такий хід у тій самій партії — фол. Явний випадок — фол одразу. Для фола потрібні два сигнали, що збігаються, — наша модель і або наш список образ, або наша жива перевірка на грубість; якщо модель одна, буде попередження, а не фол.
• Ці фоли рахуються разом з усіма іншими: 3-й — наступна промова пропускається (виставити кандидатуру чи натиснути «Пас» можна), 4-й — вихід із партії без останнього слова.
• Чому — бачиш лише ти: категорія, твоя репліка, як її почули, що це вирішила автоматична перевірка, і кнопка «Це помилка». Перші 7 днів після ввімкнення перевірки це читає людина з нашої команди; потім — присяжні суду гравців (імена приховано автоматично, і лише з твого дозволу; інакше або без рішення вчасно — людина). Якщо з тобою погоджуються, стіл побачить «Місце 4 — попередження знято.» або «Місце 4 — фол знято.»
• Хід, який погано розчули, дуже короткий або не мовою столу, отримує лише особисту підказку — ніколи не публічне попередження і не фол.
• Перевірка дає одному акаунту не більше 6 попереджень і фолів на день.
• Перевірка діє лише всередині партії. Вона ніколи не ставить акаунт на паузу, не обмежує й не закриває його — це вирішує суд гравців або людина.

Якщо хтось перейшов межу

• Натисни «Поскаржитися» за столом і обери причину. Столу ніколи не кажуть, хто поскаржився.
• Потім обери — лише для себе: «Не чути його (лише в мене)», «Ніколи не саджати нас разом» або «Заблокувати: не чути й не саджати разом». Ніхто не дізнається — ні цей гравець, ні стіл. Скасувати можна в акаунті (вкладка скарг).
• Або «Надіслати на суд гравців». Ти бачиш лише, що скаргу надіслано; чи вжито заходів — в акаунті після партії, без подробиць.
• Надсилати на суд можна з акаунта, якому щонайменше 7 днів, з підтвердженою поштою; не більше 3 на день, з перервою 10 хвилин. Якщо 2 твої звернення до суду за 30 днів не підтвердилися, буде одне попередження; при 3 надсилання на суд призупиняється на 14 днів. Не чути й заблокувати можна завжди.

Суд гравців

• Обмеження акаунта ніколи не вирішує модель. Його вирішують гравці — або, де цього вимагає закон, людина з нашої команди.
• Коли відкривається справа: автоматична перевірка теж спрацювала на цього гравця в цій партії, або на нього поскаржилися щонайменше 2 гравці, не пов’язані між собою. Гравці одного клубу, ті, хто запросив одне одного, чи з однієї мережі рахуються як один. Справа відкривається й сама, якщо гравця вилучили за фоли з 2 партій за 30 днів.
• Хто судить: випадкові гравці без зв’язку зі справою (присяжних — 3) — щонайменше 14 днів на сайті, 5 доіграних живих партій, без власних фолів і обмежень за останні 30 днів. Ніколи — хтось із-за того столу, з клубу будь-якої зі сторін, запрошений будь-якою зі сторін або хто грав із ними за останні 7 днів. Так — поки гравців мало; коли гравців стане достатньо: присяжних — 5, потрібно 4 голоси з 5, 20 доіграних живих партій.
• Що вони бачать: категорію і репліку, як її почули, з автоматично прихованими іменами — кожен нік за столом, а також ім’я, прізвище чи контакт, сказані вголос, якщо їх розпізнала наша перевірка; вона працює за списками імен і може пропустити рідкісне ім’я, — ніколи акаунт, хто поскаржився і що хтось обрав для себе. Присяжні читають твої репліки лише з твого дозволу — окрема необов’язкова галочка на аркуші перед першим живим столом або в акаунті, вимкнена, доки ти її не поставиш; інакше справу читає людина з нашої команди. Перед першою справою присяжний позначає один рядок: «Я зберігаю справи в таємниці».
• Рішення: потрібно 2 голоси «порушення» з 3. Немає рішення за 72 години — справа закривається, і нічого не відбувається.
• Що дає рішення: голос за відкритими живими столами вимикається — на 24 години вперше, потім на 3 дні, потім на 7 днів; 4-те за 90 днів ставить живі столи на паузу на 7 днів. Клубні столи, особисті кімнати й тренування з ботами не зачіпаються, а грати кнопками й жестами можна завжди.
• Ніколи не до присяжних: погрози, шкода собі чи іншим, усе про дитину — вирішує людина з нашої команди.
• Оскарження: головні причини — в акаунті. Оскаржити можна один раз, протягом 14 днів, — новим присяжним; якщо вони виправдають, обмеження знімається одразу. Після цього можна попросити людину з нашої команди переглянути справу.

М’яка драбина — вихід, мовчання, фоли

Це стосується лише живих столів з іншими людьми. Стіл із ботами ніколи не ставлять на паузу.

• Вихід із живої партії — або 3 пропущені ходи поспіль, що рахується як вихід, — віддає твоє місце ботові до кінця цієї партії; при обриві зв’язку є 120 секунд, щоб повернутися на місце, потім за тебе грає бот; обрив зв’язку рахується як вихід, лише якщо ти не повернешся до цієї партії до її кінця, а якщо партія закінчиться в ці 120 секунд, її результат усе одно зараховується. Кілька виходів з однієї партії рахуються як один. Перші два рази за останні 10 партій це нічого не коштує.
• Третій раз ставить живі столи на паузу на 10 хвилин; наступний — на 30 хвилин; наступний — на 24 години; далі — на 3 дні, і ніколи більше за це.
• За нашим столом не можна говорити не в свою чергу: мікрофон відкривається лише у твою хвилину. Ведучий дає фол за більше трьох речень жестами за одну промову; 3-й фол — хвилина мовчання, 4-й — вихід із цього столу, а вихід завжди рахується в драбину — два безкоштовні рази на нього не діють. Модератор — людина — може дати такий самий фол за образи чи лайку на адресу гравців за хід, який позначила наша перевірка або назвала скарга; він іде в ту саму драбину, тобі показують рядок і правило, оскаржити можна одним натисканням. Наша автоматична перевірка теж може сама дати попередження чи фол — див. «Що відбувається за столом» вище.
• Кожна доіграна партія трохи повертає назад. Ніхто не лишається внизу назавжди.
• Стати в чергу до живого столу й вийти з неї 3 рази за 10 хвилин, поки стіл не вирушив, — пауза на вхід до живих столів на 5 хвилин. Якщо це повториться протягом 24 годин після кінця цієї паузи, пауза росте тією самою драбиною — 10 хвилин, 30 хвилин, 24 години, не більше 3 днів. Більше нічого за це не зараховується.

Тобі завжди кажуть що сталося і чому, словами — наприклад, «пропущено 3 з 10 останніх партій», — а не лише число.

Жорстка межа — без попереджень

• Шахрайство у грі: два облікові записи за одним живим столом або передача своєї ролі іншому гравцю поза грою.
• Шахрайство з грошима: чужа картка, кілька облікових записів, щоб двічі отримати пробний період чи повернення, або платіж, опротестований після використання.
• Атака на сервіс: перевантаження, збирання даних або злам.
• Видавати себе за іншого — людину, клуб чи федерацію.
• Переманювати гравців до іншого сервісу. Вебадреса, @-нік або номер телефону, сказані за живим столом, показуються людині; самі по собі вони ніколи не фол.
• Погроза людині. Справжня погроза спрямована за межі гри — на реальне життя, дім, адресу, родину чи особисті дані людини; «мафія застрелить тебе вночі» — це гра і не рахується ніколи. Перевірка читає кожен твій хід за живим столом на це: погроза, написана текстом, ставить паузу автоматично, погроза, сказана голосом, спершу йде до модератора, і кожну паузу переглядає людина. За погрозу, сказану голосом, із тобою нічого не відбувається, доки модератор не вирішить. Пауза закриває тобі живі столи до 7 днів; автоматика ніколи не йде далі 7 днів. На дату цієї сторінки автоматичну паузу ввімкнено; коли її вимкнено, перевірка лише рахує, скільки разів вона спрацювала б, без імені.

Закрити обліковий запис — завжди рішення людини, надіслане тобі письмово з правилом і тим, що ми побачили, — ніколи не автоматичне.

Як оскаржити

• Строку, який можна пропустити, немає. Ти не втрачаєш права на оскарження, якщо чекаєш, граєш далі чи приймаєш паузу. Єдиний строк — оскарження рішення суду гравців, див. вище.
• Попередження або фол від автоматичної перевірки: натисни «Це помилка» в підказці, яку тобі показали; фол можна оскаржити й в акаунті. Хто це читає — сказано вище; після присяжних можна попросити людину з нашої команди.
• Фол або твоя скарга, зарахована проти тебе: натисни Оскаржити поруч із ним в акаунті (вкладка скарг) і опиши, що сталося, до 500 знаків. Людина відповідає без невиправданої затримки; власного строку ми не встановлюємо.
• Пауза: напиши через форму зв’язку зі словом «Апеляція» у повідомленні. Людина відповідає без невиправданої затримки. Паузу за погрозу — від автоматичної перевірки або від модератора — можна оскаржити й одним натиском — просто за столом або поруч із нею в акаунті (вкладка скарг); будь-яку іншу паузу — через форму вище.
• Призупинений чи закритий обліковий запис: та сама форма, «Апеляція» у повідомленні. Людина відповідає без невиправданої затримки.
• Якщо ми помилилися, це скасовують: фол знімають, паузу прибирають, обліковий запис повертають. Ти також зберігаєш всі права, які дає закон там, де живеш, — суд чи орган захисту споживачів.

Скарга на іншого гравця

Одна скарга на гравця за партію, з причиною з фіксованого списку. Столу ніколи не кажуть, хто поскаржився. Сама скарга нікого не карає — ведучий дивиться, що розпізнавання мови столу вловило в тому ході, і вирішує сам. Скаргу на те, що гравець псує гру навмисно, вирішує лише людина, ніколи не автоматика. Непідтверджена скарга тобі нічого не коштує. Коштує лише повторення: якщо з 10 твоїх останніх перевірених скарг на образу чи нецензурну лайку 3 не підтвердилися, подані на 3 різних гравців і жодна не підтвердилася, це зараховується проти тебе — ти бачиш це в акаунті й можеш оскаржити. Про те, що здається незаконним, — ім’я, сторінку клубу — може повідомити будь-хто, з обліковим записом чи без: як повідомити.

Заблокувати гравця. Поруч із Поскаржитися за живим столом можна заблокувати гравця. Ти більше не чуєш, що він каже, і це не показується тобі текстом; коли є вибір столу, тебе і його не садять разом. Йому про це не повідомляють. Після скарги можна також лише не чути гравця або лише не сидіти з ним разом — див. вище. Список — в акаунті (вкладка скарг), там само можна розблокувати будь-кого будь-коли.